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案例分享丨新房漏水12年至今未解決 維修經費究竟該誰承擔

發布時間: 2019-06-17 11:20:54瀏覽次數:119

案例1:

因為新房漏水屢修不好,劉先生與開發商(南昌聯發置業有限公司)僵持了12年至今未收房。

 

記者調查發現,即便在6月11日這樣的晴天,劉先生位于“聯發·江岸匯景”樓盤的房子天花板依然水跡斑斑,四處都是縫縫補補的痕跡,尤其頂樓的八角樓臥室依然有大量積水。實際上,與劉先生同樣遭遇的業主不在少數,有的業主因為房子屢修不好拒交物業費(物業公司同屬聯發集團),有的則息事寧人自費修繕。
 

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劉先生告訴記者,2007年,他購買了聯發·江岸匯景3棟1單元1101室,花費了70多萬元。2008年,開發商(南昌聯發置業有限公司)通知劉先生收房,但遭到了劉先生家人的拒絕。

 

“你們看看,房子簡直是水簾洞,竟然通知我們收房!”記者從劉先生提供的視頻和照片看到,房子多處墻壁滲水,尤其是位于頂樓的八角樓臥室漏水嚴重,遇到大雨天氣,地面積水高達數厘米。

 

與此對應的是,一張張維修單據顯示,劉先生多次要求開發商維修,但漏水問題遲遲沒有得到解決。

 

劉先生稱,開發商所謂的修漏,大都是在房子內部縫縫補補,沒有從根本上解決漏水問題。房子在修修補補中來到了2012年,眼看要過開發商五年保修期,劉先生提出由自己請人修漏,費用由開發商出,但遭到拒絕。就這樣,5年過去了,漏水問題依舊存在。

 

劉先生稱,房子是買來住的,花這么多錢,買房卻因漏水不敢裝修,這么多年要么租房子住要么住在父母家,憋氣得很。由于開發商遲遲未解決漏水問題,劉先生及家人與“聯發”僵持了整整12年,至今仍拒絕收房。

 

事實上,劉先生的遭遇并非孤例。

 

“房子漏水問題不解決,我就不交物業費。”與劉先生不同的是,該樓盤3棟1單元1102室住戶周女士于2014年入住了該房子。之后,周女士發現房子有嚴重的漏水問題,反映給物業公司,但問題同樣沒有解決。

 

于是,從2016年至今,周女士拒絕繳納物業費。

 

記者在周女士家看到,房子頂樓墻壁四周都是霉斑霉點,張貼在墻角的墻紙已經泛黑,其家中的衣櫥常年不敢關閉。

 

而在小區4棟、5棟等樓棟住戶也反映,房子質量太差,存在漏水問題難以解決。據住戶們介紹,該小區有30戶左右住戶存在漏水問題,且主要是樓頂的業主。

 

對此,廈門聯發(集團)物業服務有限公司南昌分公司聯發·江岸匯景服務中心經理孫廣生坦言,該小區確實存在不少住戶漏水問題。由于已經過了開發商五年保修期,現在業主維修只有兩個辦法,一個是啟動維修基金,另一個是業主自費維修。除此之外,物業公司也沒有更好的辦法。

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案例2:

張大媽和老伴一起住在一個居民樓當中。這個小區的居民樓一共有7層,夫妻兩人住的是6樓。上個月下雨的時候,張大媽突然發現自己家的房頂漏水了!張大姐夫妻非常費解,這房子住了這么多年了,還是頭一次遇到漏水的情況。本來還以為是偶然現象,不料這一個月中,只要遇到下雨,房頂就會漏水。

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不僅自家開始漏水,樓下也開始漏水了。張大媽說,之前有一次下暴雨,樓下501住的那個老太太的床都被水淹了。而自己家中也是積了一層水,記者來的時候恰好也在下雨,不過這次雨下得并不大,可是張大媽卻整整接了小半盆水。最重要的是張大媽家里的漏水還不止一處,這件事情讓張大媽覺得非常的苦惱,她希望記者能夠幫助她解決這個問題。

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張大媽表示,他們這個小區去年經歷了一次修繕。在小區修繕之前,他們家里面從來不會漏水。可是小區修繕之后卻經常性的漏水。記者觀察了張大媽小區的構造之后發現。張大媽所在的小區7樓和6樓之間有一個小的臺階。張大媽懷疑,家中之所以會發生漏水,是因為在房屋修繕的時候,維修工人踩壞了這個臺階上面的防水層導致的。

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小編結語:

隨著時間的推移,城市建筑不可避免的出現逐漸老化或因建筑本身的質量存在先天缺陷,導致建筑出現滲漏。而事實上滲漏是由多種原因導致,大到主體沉降、建筑結構因素,小到管道堵塞、材料老化、施工工藝等原因,包括外部的雨水沖刷流竄等等。并不是簡單的室內修修補補所能解決問題。
 
屢屢發生由于建筑滲漏導致的糾紛、事故,值得我們深思。建筑本身是一個高尚的行業,是中國經濟騰飛的支柱產業。在中國房地產行業的黃金40年間,搶工期、偷工減料、假冒非標導致建筑本身的缺陷屢見不鮮。同時,國內的建筑面積達到一個巔峰,建筑物存量巨大。
 
當我們遭遇滲漏的時候,責任區分只是一部分,對于我們來講最重要的是如何維修,如何解決問題。
 
也正是因為這樣,馬路游擊隊、小工程公司打著專業的幌子,在防水維修的行業內橫行無忌,我們不排除有能認真做好防水的施工師傅,但是大部分人自身的技術水平無法與專業匹配,更有甚者是由很大差距。工程質量、保障服務不盡如人意,甚至因缺乏合同約束,臨時加價欺詐消費者。
 
那么,我們到底該如何選擇規范的維修團隊哪?

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首先,我們應該選擇有門店的維修公司來服務,便于出現問題之后的保障反饋;其次,一定要與維修公司簽訂正規的維修合同,并且要求技術人員上門勘測之后,制作詳細的報價清單,防止后期的臨時加價;最后,專業化的公司不僅在檢測報告、維修報告、施工過程中,都能良好的體現出專業服務的特質。
 
 
以上給予所有有需求的人群參考借鑒。前車之鑒 后事之師,廣大業主在選擇建筑修繕服務商的時候,要擦亮雙眼,明辨真假。對于一個面包車或者一個小門店就能撐起的“防水公司”,一定要多加小心。切勿再次上當受騙。

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